- RTS Ekspedisi
- Sep 27, 2025
- TESTIMONI
Testimoni Repeat Order: Kenapa Customer Setia dengan RTS – Dalam dunia impor barang dari China ke Indonesia, memilih jasa ekspedisi yang tepat adalah kunci utama. Banyak customer RTS yang bukan hanya sekali mencoba, tapi terus melakukan repeat order. Kenapa mereka setia? Artikel ini akan mengulas testimoni repeat order dari customer RTS sekaligus alasan kenapa RTS menjadi pilihan utama dalam pengiriman barang impor.
Repeat Order dalam Dunia Impor
Repeat order adalah tanda kepuasan customer terhadap layanan yang mereka gunakan. Dalam konteks impor, repeat order terjadi jika customer merasa layanan ekspedisi yang dipakai memuaskan: barang sampai tepat waktu, biaya transparan, dan layanan customer service responsif. RTS Ekspedisi berhasil membangun kepercayaan itu sehingga banyak pelanggan terus setia menggunakan jasanya.
Testimoni Customer Setia RTS
1. Bapak Andi – Importir Aksesoris Fashion
“Awalnya saya coba RTS hanya untuk satu kali pengiriman barang fashion. Ternyata prosesnya sangat mudah, semua dokumen diurus, dan barang sampai ke gudang saya tanpa ribet. Sejak itu, setiap kali impor, saya selalu repeat order lewat RTS. Saya tidak mau ambil risiko dengan jasa lain.”
2. Ibu Rina – Pengusaha Home & Living
“Saya sudah 5 kali repeat order dengan RTS. Alasannya simpel: biaya transparan, tidak ada tambahan mendadak. Barang saya juga aman meski fragile. Packing ulang dari gudang China RTS benar-benar profesional.”
3. Pak Fajar – Pemilik Toko Online Elektronik
“Dulu saya pernah coba impor sendiri, tapi sering bermasalah di bea cukai. Setelah pakai RTS, semua lebih lancar. Mereka kasih update rutin, ada tracking, dan CS-nya ramah. Saya repeat order karena merasa tenang dan aman.”
4. Mbak Lusi – Importir Kosmetik
“Barang kosmetik itu agak tricky karena ada aturan tertentu. RTS bantu urus dokumen dan pastikan semua sesuai. Sudah 3 kali repeat order, semuanya lancar. Saya puas dengan pelayanan mereka.”
5. Testimoni dari Customer UMKM Pemula
Banyak UMKM pemula yang tadinya ragu impor barang dari China, akhirnya berani mencoba setelah konsultasi dengan RTS. Mereka repeat order karena merasa terbantu sejak tahap awal, mulai dari cek HS Code, estimasi biaya, hingga barang sampai di depan pintu.
Kenapa Customer Setia dengan RTS?
- Biaya Transparan – Customer suka dengan sistem all-in RTS yang jelas dan tanpa biaya siluman.
- Barang Aman – RTS melakukan packing ulang di gudang China, terutama untuk barang fragile.
- Tracking Real-Time – Update status barang membuat customer merasa lebih tenang.
- Layanan Door-to-Door – Customer tidak perlu repot, barang langsung sampai alamat tujuan.
- CS Responsif – Customer service RTS selalu siap membantu dan memberi solusi cepat.
Studi Kasus: Repeat Order 10 Kali
Salah satu customer RTS, seorang pemilik toko online peralatan rumah tangga, sudah 10 kali repeat order. Alasannya sederhana: barang selalu sampai sesuai estimasi waktu, biaya jelas, dan tidak pernah ada masalah di bea cukai. Ia bahkan merekomendasikan RTS ke teman-temannya sesama importir.
Kesimpulan
Repeat order adalah bukti nyata bahwa layanan RTS memuaskan. Customer setia karena RTS menawarkan solusi impor yang mudah, aman, dan transparan. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun, RTS terbukti menjadi partner terpercaya bagi importir pemula maupun berpengalaman. Jika kamu ingin impor barang tanpa drama, saatnya bergabung dengan customer setia RTS.
FAQ Seputar Repeat Order Customer RTS
Kenapa customer lebih memilih repeat order dengan RTS?
Karena RTS menawarkan biaya transparan, layanan door-to-door, dan pengalaman yang aman serta lancar.
Apakah RTS cocok untuk pemula?
Sangat cocok. Banyak pemula repeat order karena merasa terbantu sejak awal hingga barang sampai.
Apakah barang fragile aman dengan RTS?
Ya, RTS melakukan packing ulang di gudang China dengan standar khusus untuk barang fragile.
Apakah RTS hanya melayani repeat order skala besar?
Tidak. RTS melayani repeat order skala kecil (LCL) hingga besar (FCL).