Cara Menggunakan RTS Portal untuk Lacak & Kelola Order – Sebagai importir modern, kamu bisa memantau seluruh proses pengiriman melalui RTS Portal. Fitur ini membantu UMKM mengelola order impor dari supplier China hingga barang tiba di gudang Indonesia dengan lebih efisien.

Apa Itu RTS Portal?

RTS Portal adalah sistem online milik RTS yang dirancang untuk memudahkan pelacakan dan pengelolaan order impor. Semua aktivitas impor — dari status barang di supplier, jadwal pengiriman, hingga kedatangan di gudang — dapat dipantau dalam satu dashboard.

• Memonitor status setiap pesanan secara real-time.
• Mengakses dokumen impor seperti invoice, packing list, dan manifest.
• Berkomunikasi langsung dengan tim RTS tanpa perlu chat terpisah.

Dengan RTS Portal, kamu bisa menghemat waktu dan menghindari kesalahan dalam proses impor.

Langkah Awal Mengakses RTS Portal

Sebelum menggunakan semua fitur, pastikan kamu memiliki akun RTS aktif. Berikut langkah-langkah awalnya:

• Kunjungi situs resmi RTS di rtsekspedisi.com.
• Klik menu Login Portal dan masukkan kode marking serta password yang terdaftar.
• Jika belum punya akun, hubungi tim RTS melalui WhatsApp untuk aktivasi akun pertama.

Setelah berhasil masuk, kamu akan melihat dashboard utama dengan data order dan status terkini.

Cara Melacak Order Impor di RTS Portal

Fitur utama dalam RTS Portal adalah pelacakan order. Setiap transaksi memiliki nomor order unik untuk memantau perjalanan barang.

• Buka menu Order Tracking di sidebar kiri.
• Masukkan nomor order atau nama supplier.
• Dashboard akan menampilkan status: “Dipesan”, “Dalam Pengiriman”, “Tiba di Gudang China”, hingga “Sampai di Indonesia”.

Data diperbarui otomatis oleh sistem, sehingga kamu bisa mengetahui posisi barang setiap saat tanpa perlu menanyakan manual.

Mengelola Order dan Dokumen Impor

Selain tracking, RTS Portal juga berfungsi untuk mengelola dokumen dan data order.

• Buka tab Order Management untuk melihat daftar order aktif dan selesai.
• Klik satu order untuk melihat detail pengiriman, nilai transaksi, dan estimasi waktu tiba (ETA).
• Unduh dokumen seperti invoice, packing list, dan shipping label langsung dari portal.

Fitur ini membantu kamu mengarsipkan semua dokumen impor tanpa risiko kehilangan file.

Memanfaatkan Fitur Notifikasi dan Komunikasi

RTS Portal memiliki sistem notifikasi otomatis yang memberi tahu setiap perubahan status pesanan.

• Aktifkan notifikasi email atau WhatsApp di menu pengaturan akun.
• Gunakan fitur chat internal untuk bertanya langsung ke tim RTS.
• Dapatkan update penting seperti jadwal kapal, proses bea cukai, atau penjadwalan pengiriman ke gudang.

Dengan fitur ini, kamu tidak perlu bolak-balik chat manual — semua komunikasi tercatat dengan rapi di sistem.

Tips Maksimalkan Penggunaan RTS Portal

Agar RTS Portal bekerja optimal untuk bisnis impor kamu, berikut beberapa tips penting:

• Perbarui data supplier dan gudang tujuan secara rutin.
• Gunakan fitur export report untuk melihat histori order per bulan.
• Pastikan koneksi internet stabil agar dashboard berjalan lancar.

Semakin rutin kamu memantau RTS Portal, semakin cepat kamu bisa mengantisipasi kendala impor dan mempercepat arus barang.

Tabel Ringkasan Proses Penggunaan RTS Portal

Tahap	Pelaku	Aktivitas	Hasil
Login Portal	Pengguna / UMKM	Masuk ke sistem RTS Portal	Akses ke dashboard aktif
Input Order	Tim RTS / Pengguna	Menambahkan nomor order dan supplier	Data order terekam sistem
Tracking	Pengguna	Melacak posisi barang secara real-time	Status pengiriman selalu terupdate
Download Dokumen	UMKM	Mengunduh invoice dan packing list	Arsip dokumen aman dan lengkap
Notifikasi	Sistem RTS	Mengirim info perubahan status via email	Pengguna selalu update

FAQ Seputar cara menggunakan RTS Portal

Kesimpulan

RTS Portal adalah solusi digital untuk importir yang ingin mengelola order dengan cepat, rapi, dan transparan. Dengan memanfaatkan semua fiturnya, UMKM bisa mengontrol seluruh proses impor dari awal hingga barang tiba tanpa stres dan tanpa kehilangan data penting.